“經過初步驗收，我們發現新建變電站還存在一些問題，請盡快安排解決，確保變電站能夠按期投運。”3月10日，在山西金宇科林科技有限公司新建110千伏變電站內，國網忻州供電公司太行黎明黨員服務隊隊員在進行了認真細致的初驗收工作后，就存在的問題與客戶進行了交流，并提出了針對性解決方案。提前介入企業辦電的每一個環節，是忻州供電公司提高服務效率的重要舉措，更是優化電力營商環境的實際行動。
近年來，國網忻州供電公司堅持把服務保障太忻一體化經濟區電力安全穩定供應、“三個一批”重點項目快速落地作為貫徹落實省委、市委決策部署的重要政治任務和使命擔當，深度參與太忻一體化經濟區規劃編制，加速推動電網協調發展，營造良好的電力營商環境，為經濟社會發展賦動能作貢獻。
“電先鋒”助企省力有先招
“之前審批項目的時候，就聽說忻州供電公司為了我們這幾家企業要新建變電站。去年3月提請新裝，客戶經理說是變電站已經建好了，供電公司辦事就是靠譜。”金宇科林公司董事長羅訓樵不禁感慨。
位于忻州市忻府區豆羅工業園區的金宇科林科技有限公司，利用煤矸石研制、生產、推廣超細煅燒高嶺土，年消化煤矸石60萬噸、年生產煅燒高嶺土50萬噸，產品暢銷國內外市場，在全國煅燒高嶺土出口份額中占比較高。
去年以來，金宇科林科技有限公司搶抓太忻一體化經濟區建設重大機遇，在原有產能基礎上進行擴建，預計提升1倍產能，新增負荷11.75兆瓦，原有的5條10千伏電力專線已不能滿足生產用電需求。于是，去年3月18日，該企業向忻州供電公司提請新裝。接到申請后，忻州供電公司市場及大客戶中心立即組織相關專業部門進行會商，指導用戶自建容量為6.3萬千伏安110千伏變電站，由2022年1月建成投產的220千伏牧馬站供電，預計4月投產。羅訓樵表示：“變電站投運，代表著公司供電等級的提升，帶來的是供電可靠性的增加和電費成本的降低，這一增一降，對我們的幫助可太大了。感謝忻州供電公司的優質高效服務。”
電力先行服務太忻一體化經濟區建設，忻州供電公司聚焦電網與經濟融合發展，堅持問題導向、目標導向，完成太忻專項電網規劃，部署太忻區域“7+3+1”（7個110千伏站、3個220千伏站、1個500千伏站）輸變電工程，加快秀容新城電網規劃編制，同步推進59項擬新建項目前期工作，“電等發展”全面落實。
“電保姆”幫企省時出實招
3月14日，國網忻州供電公司太行黎明黨員服務隊隊員前往定襄清瑞新材料科技有限公司，對用戶側工程進行復驗，為即將送電做好充分準備工作。“剛過完年，我們就向忻州供電公司提出想盡快送電的想法，沒想到這么快就送上了，我們沖刺‘開門紅’更有信心了。”定襄清瑞公司負責人激動地說。
1月底，清瑞新材料科技有限公司提出意向接電時間為3月20日。收到消息后，忻州供電公司緊急組織建設部、物資部、市場及大客戶中心等相關部門召開服務會商會，研討確定110千伏河邊變電站110千伏間隔擴建工程物資調用配送、施工隊伍和進場手續辦理、施工進度等細節，目前該配套工程即將完工，比原計劃提前9個月。
近年來，忻州供電公司深化三級服務調度體系，針對業擴配套管理時間長、環節多的特點，堅持系統思維、根源治理，以“提報-批復-實施”為管理線，細化項目立項、招標結果應用、合同流轉、工程實施等28個環節時限和服務調度事項，構建業擴配套工程管理“前端把關+過程摸底+后期核查”的“三道防線”。以業擴配套工程、三個一批、太忻一體化經濟區項目服務情況為管控重點，加強“人員、物資、節點、時限”四方面服務調度，統籌客戶項目進度、系統流轉情況、意向接電時間等8類信息，按周滾動更新《業擴配套工程進度跟蹤表》，強化配套工程過程管控，確保配套需求“應錄盡錄”、配套工程“早投快投”。
三級服務調度工作開展以來，配套工程可研批復率由70.1%提升至97.6%，平均批復時長由56天壓縮至7天，業擴配套工程完工率由41.87%提升至75.6%，平均實施時間縮短31%，有效提升了辦電效率和服務水平。
“電管家”為企省錢亮奇招
3月1日，在忻州華貿鋼鐵鋁硅合金生產線建設項目送電現場，負責人激動地握著客戶經理的手說：“你們的服務真是太給力了，一直在想辦法出實招幫助我們，光是去年疫情期間，就幫我們一個月省下300多萬元的電費。”
忻州華貿鋼鐵鋁硅合金生產線建設項目于2022年4月申請增容，為其擴產做準備，但忻州供電公司通過“服務太忻經濟發展”應用場景篩選，發現自6月以后該公司用電量出現明顯下降，8月起還出現零電量情況。在了解到是因為疫情原因造成訂單丟失后，忻州供電公司客戶經理及時提醒客戶，并幫助其終止增容流程及申請辦理減容，將用電成本降到最低。隨著去年年底經濟回穩向上，該公司訂單數量也快速增長，用能需求不斷增加，于今年1月重啟增容申請。
為服務好太忻一體化經濟區項目用電，忻州供電公司以市政府重點項目為分析對象，基于數據中臺，通過政府項目管理平臺、網上電網、統一報表系統、用電信息采集系統、營銷業務系統等數字化平臺，匯聚60余類數據條目，利用聚類分析法和對比分析法，構建項目管理指數體系，打造“服務太忻經濟發展”應用場景，從電網承載能力、項目服務水平、企業運營成效三個方面，促進太忻一體化經濟區項目落地實施、良好運營。
截至2月底，忻州供電公司共對接1558個項目，其中省級重點項目79個，市級重點項目126個，太忻一體化經濟區項目275個，山西省“三個一批”產業項目564個。忻州市“七個一批”產業項目1404個，已送電項目361個，送電容量達到290.73萬千伏安。 （王竹韻）
（責任編輯：盧相汀）
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