本報訊 自開展抓黨建促基層治理能力提升行動以來，代縣濱河社區不斷創新方式方法，深入查找基層治理問題，多點尋找突破路徑，在廣泛做好對照檢查環節工作的基礎上，設置紅黃綠三色“微心愿”征集箱，全面征集轄區居民意見建議，全方位推動基層治理能力，提升了社區居民的幸福感。
設置紅黃綠三色“微心愿”征集箱，能夠更加精準地了解到社區居民的意愿和訴求，“微心愿”紅色卡是需要解決的問題、黃色卡是建議的事項、綠色卡是表達的訴求。
社區干部和網格員每天及時將“微心愿”卡進行整理、匯總，然后派出工作人員、網格員或者在社區報到的黨員上門及時解決問題。
點滴小事匯集后就成了民生大事。“微心愿”征集活動開展以來，社區已收集“微心愿”18條，實現并解決問題17條，其中如居民樓道電動車充電火災隱患、居民樓道亂堆亂放占用消防通道、個別住戶樓道清潔不及時、隨意破壞小區綠化植被、樓宇門損壞無人維修等事項全部予以妥善解決。
與此同時，社區積極開展回饋服務、實物獎勵，激勵優秀社區志愿者，提高居民參與志愿、奉獻社區的積極性。定期評選“黨員標兵”“社區五星志愿者”“社區雷鋒”等社區優秀典型，并張榜宣傳他們的典型事跡。
社區干部和網格員堅持“三個一”工作制度，即每天至少到責任區域巡訪一次，每周至少到社區網格工作一天，每個網格必須建立一本臺賬，全方位了解社情民意。通過大走訪對社區內的困難兒童、孤寡老人、困難黨員群眾進行摸排，并做好記錄。根據他們的需求，開展“微心愿”征集活動，并分類開展點對點的服務，幫助轄區困難黨員群眾解決生活中的實際困難。
活動開展以來，社區干部、網格員和志愿者共同組成網格服務團隊，以多元化方式服務群眾，形成社區共建合力，促使網格內居民生活中遇到的問題及時解決，老弱病殘等特殊群體得到“一對一”幫扶，保障了居民合法權益，落實了黨的各項惠民政策，社區居民的獲得感、幸福感進一步增強。（記者王國棟）
（責任編輯：蔡文斌）
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