這是一場盛況空前的論壇。開幕式上，國外嘉賓的發言會同時翻譯成幾國語言，同期翻譯聲清晰、準確、及時地傳遞到在場每位嘉賓耳中；論壇會議現場，每個角樓，總有一抹黃色閃現，那是志愿者在辛勤服務著會場每一位嘉賓；論壇會場外，組委會為大伙精心準備了茶歇、點心，牛奶……
9月3日至4日，2021年太原能源低碳發展論壇（以下簡稱“太原論壇”）在晉陽湖國際會議中心成功舉辦，國內外嘉賓齊聚一堂，共話能源領域合作發展。而在這場盛大的論壇背后，有一群默默付出的幕后工作者，他們通過自己優秀的才華以及專業、敬業的職業素養，征服了前來參會的四海賓客。
9月2日至4日，山西晚報記者通過實地探訪，真實記錄了他們奮戰在太原論壇幕后的感人故事。
最隱秘“天團”——山西省政府外事辦公室翻譯團隊
9月3日上午，太原論壇開幕式現場，在賓客共話能源領域合作發展的同時，會場的最后面，十余個5m大小的黑色“大箱子”（同傳箱）里，負責此次開幕式現場的十余名翻譯員，正在通過同聲傳譯的方式，將各國代表及企業針對的觀點及交流內容，進行專業無誤地表述，并迅速傳遞給在場的每一位外國友人及企業代表們。
而在各個論壇的外圍，當各國大使及參贊一行參觀我省山西博物院、晉祠博物院、武鄉八路軍太行紀念館等展館時，又是他們，通過專業的翻譯功底，精準無誤地講述山西5000年的文化歷史；通過技巧性的交流與互動，讓每一位參觀的外國友人，在最短的時間內了解山西并愛上山西的人文景觀以及風土人情。
他們，便是本次太原論壇中最為“隱秘”的幕后“天團”——山西省政府外事辦公室（簡稱省外辦）翻譯團隊。
孟真妤，是省外辦的法語口譯人員（交傳），主要負責外國嘉賓的陪同翻譯工作，9月2日至9月5日，短短四天的翻譯工作，用孟真妤的話說就是“這次的工作節奏緊湊，工作又極富挑戰，收獲頗多。”
“對于翻譯人員而言，前期的準備工作必不可少。按照工作的時間順序，9月1日晚上我加緊準備9月2日的晚宴資料，提前學習了本次組委會發的論壇手冊。”孟真妤說，為了將山西文化及山西美食更全面地講述給現場的外國嘉賓，孟真妤還提前準備了山西省情和宴會中涉及到山西菜系的中法文名稱，等相關工作準備完成后已是9月2日凌晨時分。
最終，在9月2日的晚宴現場，孟真妤通過專業的翻譯技巧及敬業的工作態度，贏得了外國友人的稱贊與肯定。
據了解，為服務好本次太原論壇，精準將山西聲音傳向全球各地，山西省外事辦、山西省翻譯協會經過精挑細選、優中選優的方式，選拔出40余名優秀翻譯員，服務本次太原論壇翻譯工作。據山西省翻譯協會秘書長吳紅星介紹，40余名翻譯員分別為太原論壇提供英語、法語、俄語、西班牙語、阿拉伯語等9個語種的同傳、交傳、筆譯及視頻聽譯等多種形式翻譯服務。
最專業“天團”——晉電青年百人志愿工作組
在本次太原論壇中，由國家電網公司主辦的“碳中和愿景下能源轉型——構建以新能源為主體的新型電力系統”分論壇，在9月4日上午成功舉行。
活動現場，來自國內外的嘉賓濟濟一堂共話碳中和愿景下能源轉型話題時，現場的幾十名統一著裝負責引導接待的工作人員也格外引人觀目，他們便是此次太原論壇的“晉電青年百人志愿工作組”，主要為現場的能源互聯網企業提供專業服務與幫助，并被國內外嘉賓稱贊為“論壇中最專業的服務組”。
據“百人組”宣傳組成員王晰遙介紹，太原論壇自2016年舉辦以來，已成功舉辦四屆。之所以稱贊為“專業”，是因為“百人組”的部分工作人員是連續參加四屆“論壇”的“老人”。“參加服務時間長了，面對現場嘉賓提出的各類與能源有關的專業問題，我們都會對答如流，同時，針對嘉賓提出的一些專業要求，比如，尋找專業的相關資料、了解國際國內相關政策，我們都會第一時間給他們提供服務和幫助。”王晰遙說。
同時，為了服務好本次論壇中的相關企業，“百人團”在此次太原論壇開幕之前，進行了7天的封閉式訓練，除了學習基礎的禮儀、人際溝通技巧、以及山西歷史文化的學習，也對能源互聯網的相關知識進行了培訓與學習。
據了解，晉電青年百人志愿工作組的成員，均來自我省11個市的26家相關單位，主要負責本次論壇中督導、接待、禮儀、場地等9大服務工作。
最優雅“天團”——山西空港貴賓服務組
優雅的舉止、精致的妝容，整齊而輕盈的步伐，再加上面對嘉賓時流露出的自信笑容，9月3日至4日，在太原論壇各大會場中，她們熱情與優雅的服務給無數與會嘉賓留下深刻而美好的印象，成為整個會場中最亮麗的風景線。
她們就是本次太原論壇中的最優雅“天團”——山西空港貴賓服務組。
9月3日下午，在“能源轉型”主題圓桌訪談的會場中，由山西空港貴賓服務有限公司組建的貴賓服務團隊，會在固定的時間段，統一為會場的貴賓專區的嘉賓們進行上水服務。
上水期間，她們整齊劃一地倒水、撤杯、換水等操作，無不體現出貴賓服務組專業的服務素養。“臺上一分鐘，臺下十年功，為了能夠按國家級標準嚴格上水環節，嚴卡時間節點，達到同起同蹲同撤回，我們負責上水的姑娘付出了很多努力，她們是經過無數次練習，才呈現出這樣一套行云流水的動作，她們真的不容易……”看著會場中正在為嘉賓上水的服務組姑娘們，貴賓公司副總經理趙鴻霖說。
據介紹，山西空港貴賓服務組已有十年的大型會議保障經驗，在服務本此太原論壇之前，還參與了杭州G20峰會、一帶一路、金磚國家領導人廈門會唔、青島上合峰會、中非國際論壇等多個大型會議。其專業的服務水平與標準嚴格的工作態度，獲得國內外嘉賓的認可與稱贊。
山西晚報記者 李婷
晉公網安備 14090202000008號 
