本報訊 近日，市民王女士給本報熱線來電，反映稱，“撥打城區建北社區衛生服務站接種疫苗預約電話的時候，不是無人接聽，就是忙線中，并且，無法預約的情況已經不是第一次了……”這讓她和一些家長非常鬧心。
針對王女士反映的情況，4月30日上午，記者見到了建北社區衛生服務站負責人，該負責人說，“去年社區服務站給孩子們打針是每周的二四六這三天。今年疫情發生以來，二月初停止接種疫苗。但是為了讓轄區的小孩都能接種疫苗，社區從2月18日開始，實行了周一到周六全天候預防接種，截至目前，共預防接種了疫苗1200人次，完成了首輪接種。從4月10日開始，服務站改成每周接種三天，預約時間也更改到了每周一下午。”
預約接種時間更改之后，為什么會出現電話預約難的情況呢？該負責人解釋，因預約時間只有一個下午，可能打電話的人多，因此出現了市民反映的情況。
針對目前預約電話打不通、預約難等現象，有市民建議，應增加每周接種疫苗的預約時間或延長每周接種天數以滿足實際需求。對此，該服務站工作人員表示，“接種疫苗時間都安排在上午，下午我們要及時把接種疫苗者的信息錄入金苗系統。因為這個系統有時間限制，錯過錄入時間，信息就報不上去了。目前，服務站只有電話預約和現場預約這兩種方式。為了解決預約難，下一步將采取延長接種天數的辦法，確保每個孩子都能按時接種。”（張志遠）
（責任編輯：梁艷）
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