本報訊 今年以來,偏關縣紀委監委堅持以人民為中心的發展理念,立足“監督的再監督”定位,結合黨史學習教育,把加強優化營商環境專項監督列為“我為群眾辦實事”實踐活動之一。從“小窗口”入手,通過監督檢查縣政務服務中心優化營商環境職能部門窗口服務情況,成立了領導小組,出臺行動方案,緊盯8個方面的突出問題,持續加強對各級黨委(黨組)以及相關職能部門履行營商環境主體責任的監督,督促相關部門不斷完善健全各項便民服務機制和措施,提升政務服務效能,最大程度方便群眾辦事創業。
為了提高監督效能,更好地服務市場主體,積極探索“全年常態化監督檢查+專項監督檢查”雙結合的方式,統籌各級紀檢監察組織力量,組成3個監督組,聯合8個鄉鎮紀委和9個派駐紀檢監察組采取明察暗訪、現場檢查、“體驗式”監督等方式,以“只進一扇門”、“最多跑一次”為目標,緊盯便民舉措落實、便民窗口服務質量、工作人員作風等情況開展監督檢查,重點查找并推動解決企業和群眾辦事難、辦事慢、多頭跑、來回跑以及政務窗口工作人員服務態度生硬等突出問題。
此外,為使監督做到全覆蓋、無死角,還拓寬監督渠道,通過來電、來信、來訪、網絡舉報、隨手拍等方式強化企業和群眾監督,廣泛收集和發現問題線索,讓優化政務環境服務質量和水平置于社會監督之下,形成全民監督的新常態。 (本報通訊員)
(責任編輯:蔡文斌)