3月14日，在上海市舉辦的中國家電及消費電子博覽會上，海爾公司的AI人形家庭機器人現(xiàn)場向人們贈送玫瑰。陳玉宇攝（人民視覺）
4月16日，在廣東省廣州市舉行的第135屆廣交會上，客商在了解、選購海爾OLED電視。新華社記者 盧漢欣攝
7月11日，在重慶市沙坪壩區(qū)的一家家電門店，工作人員在向消費者介紹智能家電以舊換新活動。孫凱芳攝（人民視覺）
4月25日，在江蘇省宿遷市蘇宿工業(yè)園區(qū)的江蘇皓峰電器有限公司生產車間內，技術人員在生產加工銷往海內外市場的智能洗衣機。陳少帥攝（人民視覺）
精準規(guī)劃路徑疊加拖布自清潔，升級版掃地機器人讓日常清潔更輕松；搭載全新傳感器的空氣凈化器，不僅噪聲小、耗能低，還能遠程一鍵除醛送風；實時視頻引導、自動蒸汽清潔，新式蒸烤炸一體機讓廚房新手愛上下廚……近年來，在科技創(chuàng)新的助推下，中國家電朝著智能化、綠色化的方向發(fā)展。在促進消費者消費升級的同時，新一代家電產品也為我們提供了品質生活新選擇。
各大家電品牌的持續(xù)上新，映射著家電產業(yè)的涌動活力。作為中國傳統(tǒng)優(yōu)勢產業(yè)，家電產業(yè)也是工業(yè)穩(wěn)增長、促消費的重要引擎。中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生表示：“經(jīng)過多年發(fā)展，消費者正從追求‘有沒有’變?yōu)樽⒅亍貌缓谩磥碇袊译娤M潛力巨大。”
科技創(chuàng)新：
產品更新?lián)Q代提速
從可凈化空氣的凈化器到可全天候監(jiān)測氣味的冰箱，從可以智能調節(jié)溫度的空調到可根據(jù)日升日落自動調節(jié)亮度的電視機，從展示前沿新科技到賦能藝術家居體驗——當前，中國的家電行業(yè)帶著越來越多的創(chuàng)新科技成果步入市場，產品的更新?lián)Q代增加了消費者想去體驗和感受更加智能、健康、便捷生活的愿望。
“之前買的洗衣機只有洗滌和甩干功能，能耗還高。以舊換新之后的洗衣機新增了羊毛洗、空氣洗、烘干等功能，還符合國家一級能耗的標準。”廣東省廣州市的李女士對本報記者說，不僅是洗衣機，近兩年她家中的冰箱、打印機等大小家電都進行了更新?lián)Q代。相比于舊家電，新家電更智能、功能更豐富、能耗更低，“生活品質提高了，幸福感滿滿的”。
家電行業(yè)是中國制造業(yè)的優(yōu)秀代表，是中國最先發(fā)展起來、最具國際競爭力的行業(yè)之一。和李女士一樣，許多消費者的家用電器經(jīng)歷了多次換新，其背后是中國家電業(yè)始終在技術創(chuàng)新的道路上深耕不輟，持續(xù)為提升產業(yè)競爭力“添磚加瓦”。
“自20世紀80年代家電產品進入中國市場以來，中國家電產品經(jīng)歷了持續(xù)的技術更新迭代，從‘跟跑’‘并跑’到如今部分產品在國際市場上‘領跑’，新一代家電產品在性能、安全性以及環(huán)保標準等方面都有了質的飛躍和提高。消費者購買新家電，看重的是日新月異的技術，換的是更高品質的生活。”中國家用電器研究院應用技術研究所副所長、電器循環(huán)與綠色發(fā)展中心主任田暉說。據(jù)了解，在電冰箱、洗衣機、家用空調器等傳統(tǒng)品類，家用掃地機器人等新興品類，中國家電已經(jīng)進入在科技創(chuàng)新上“領跑”和“并跑”的階段。
目前，家居家電一體化成為國內家電創(chuàng)新發(fā)展的新趨勢。
在新興數(shù)字技術加速發(fā)展的背景下，家電及消費電子廠商正全面打通客廳、廚房、臥室、衛(wèi)浴等生活場景，并通過人工智能賦能，為用戶提供具備主動智能且不斷升級的智慧家居體驗。
以家電企業(yè)海爾為例。海爾搭建了“四大場景盒子”全場景智慧樣板間，依托智家大腦打造娛樂、洗浴、睡眠等多種個性化場景。海爾智家副總裁、全屋智慧總經(jīng)理鄧邱偉表示，數(shù)據(jù)與智能的融合帶來了家電產品的體驗升級。海爾已形成專業(yè)的家庭知識圖譜，并應用于“智家大腦”。“智家大腦”依托自感知、自學習模型算法，能夠深入了解用戶和家庭需求，從而打造更智慧更便捷的全屋數(shù)字化自適應體系。
“消費需求的變化促使家電與家居的交集變得更加密切，使兩者的分界線越來越模糊。”京東家電家居事業(yè)部負責人表示，京東目前正以家場景為核心，構建新的家電家居消費生態(tài)，為用戶提供場景化、套購化的家電產品。同時，通過整合線上線下資源，進一步優(yōu)化生態(tài)產業(yè)鏈，改造線下門店布局，激發(fā)下沉市場潛力，推動趨勢品類和新品發(fā)展。
中國家電的創(chuàng)新發(fā)展，離不開政策的鼓勵和支持。
作為家電生產制造和出口大省，廣東省是全球規(guī)模最大、品類最齊全的家電制造業(yè)中心，家電制造業(yè)營收規(guī)模占全國比重超40%。作為中國最早形成家電規(guī)模化制造的區(qū)域，廣東目前已形成深圳、佛山、東莞、珠海、中山、惠州、湛江為聚集地的家電產業(yè)集群。近年來，廣東稅務部門通過優(yōu)化稅收政策，以研發(fā)費用加計扣除、高新技術企業(yè)所得稅優(yōu)惠等政策紅利以及精準精細精心的稅收服務，推動智能家電行業(yè)持續(xù)提檔加速，為當?shù)丶译娭圃鞓I(yè)提供了政策保障。
位于佛山順德的廣東新寶電器股份有限公司（以下簡稱“新寶電器”）是國內最大的小家電產品ODM/OBM制造商之一，長期以來注重核心技術的研發(fā)創(chuàng)新，獲得了“中國工業(yè)設計十佳創(chuàng)新型企業(yè)”“中國創(chuàng)新設計紅星獎”等多個獎項及榮譽。
在企業(yè)看來，技術上的創(chuàng)新，要靠供應鏈的創(chuàng)新來實現(xiàn)。過去數(shù)年間，新寶電器隨著國內市場需求增長調整戰(zhàn)略方向，自主開發(fā)“產業(yè)鏈中央監(jiān)控體系”，將上下游產業(yè)鏈的147個系統(tǒng)、1400多家供應商全部納入，產業(yè)集群的集聚效應顯著增強，內銷產品的生產周期與供貨周期大幅縮減，實現(xiàn)銷售收入增長。
“公司每年研發(fā)投入3—4億元，是一筆不小的數(shù)目，而政府的稅費支持政策很好地幫助我們緩解了資金壓力。”新寶電器財務總監(jiān)蔣演彪對本報記者說，2022年新寶電器共享受各項稅收優(yōu)惠超1.9億元。
同樣享受稅收政策優(yōu)惠的，還有福建的家電企業(yè)。
位于福州市閩侯縣的福建阿普萊斯燒烤爐有限公司是一家擁有多項發(fā)明專利的蛋型陶瓷燒烤爐、陶瓷披薩爐的研發(fā)生產型企業(yè)，產品出口遠銷世界各地。近年來，公司不斷進行生產工藝及產品創(chuàng)新，提升核心競爭力，拓展海內外銷路。
研發(fā)費用投入高，企業(yè)承擔的資金壓力也更大。當?shù)囟悇詹块T精準實施“一戶一策”服務措施，點對點輔導企業(yè)享受研發(fā)費用加計扣除、高新技術企業(yè)稅收優(yōu)惠等政策，引導企業(yè)有效開展研發(fā)，走好創(chuàng)新發(fā)展之路。
“每到企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，我們都能感受到稅務部門的精細服務，2024年上半年我們公司享受的研發(fā)費用加計扣除金額就超過230萬元。”福建阿普萊斯燒烤爐有限公司的財務經(jīng)理劉虹怡對本報記者說，有了資金的保障，更加堅定了企業(yè)繼續(xù)加大研發(fā)投入、持續(xù)發(fā)展的信心。
智能綠色：
受到消費者青睞
隨著社會發(fā)展和消費者觀念的改變，在中國，綠色化、智能化家電正受到消費者青睞。
今年6月，趁著電商促銷，家住南京市玄武區(qū)的王惠從網(wǎng)上買了一款心儀已久的智能洗碗機。雖然價格有些超出自己的心理預期，但王惠還是咬咬牙下了單，“一想到每天晚飯后只需要將鍋碗瓢盆放進洗碗機，就可以去陪孩子玩耍、看書或者追劇，感覺這錢就沒白花”。
“隨著科技的進步，消費者對家電產品的需求已從單一的實用性逐漸轉向綠色化、智能化、健康化。”海爾智家中國區(qū)零售總經(jīng)理賀海峰表示。
每年春天，來自全球的頭部家電企業(yè)都會如約奔赴上海新國際博覽中心，參加中國家電及消費電子博覽會（AWE）。在2024AWE上，眾多家電攜新科技亮相，各種新應用令人嘆為觀止：海爾智家大腦首創(chuàng)家庭垂域模型、海信可卷曲激光電視、創(chuàng)維壁紙電視、萬和智慧浴室、惠而浦嵌入式廚電、華為全場景智慧生活解決方案……家電智能化、數(shù)字化潮流奔涌，展示著智慧生活的美好圖景。“家電及消費電子產業(yè)長期跟蹤5G、人工智能等前沿技術的發(fā)展趨勢，并借助這些前沿技術完成產品落地，更好地服務于消費者。”徐東生表示。
格力電器有關負責人告訴記者，從今年的市場情況來看，消費者對智能、健康類家電表現(xiàn)出更加濃厚的興趣。比如，針對空調冷風直吹難題，搭載分布式送風技術的空調近期銷售量明顯上漲。再如，洗衣機方面，格力以高端面料專業(yè)洗護為方向推出的新二代熱泵洗護機、智鉑洗烘機等產品，一機就能滿足消費者對衣物洗烘護的需求，受到消費者喜愛。
在徐東生看來，家電產品的發(fā)展，要面向市場和用戶提供“新價值”，比如，更新的功能、更高的能效、更高顏值的設計、更好更智能的體驗感受。“我們要幫助消費者實現(xiàn)家電產品功能、性能的升級，更好滿足人民群眾對美好生活的向往。”徐東生表示。
中國輕工業(yè)聯(lián)合會會長張崇和提出，家電行業(yè)要加強技術創(chuàng)新，加大研發(fā)投入，創(chuàng)新產品設計，大力降低產品對資源和環(huán)境的消耗。要加強綠色產品供給，將減量化、可回收和可再生利用作為產品的重要指標，全面提升家電產品全生命周期資源利用率。
家電換新：
“換”出更高品質生活
近日，北京市昌平區(qū)居民劉先生來到立水橋蘇寧易購門店選購空調。
夏季天氣炎熱，劉先生家里用了十多年的空調柜機制冷不是很給力，噪聲也大，急需換新。經(jīng)過挑選，他購買了一臺國產知名品牌3匹圓柱柜機，不僅小巧精致節(jié)省空間，而且是一級能效，較老柜機更加省電。由于享受了北京市以舊換新補貼，疊加廠商各種優(yōu)惠，這臺空調以5000多元的價格成交，總共節(jié)省了約3000元。
“這次換新補貼力度大，商家提供的送新拖舊一體服務也省心省力，非常符合我這樣上班族的需要。”劉先生說。
當前，中國家電市場正迎來一輪以舊換新主題的消費熱潮。京東電器發(fā)布的“五一”消費報告顯示，居民新生活方式消費和以舊換新帶來的消費主導了“五一”假期的3C家電消費。京東自營大店5月1日至5日全渠道成交額同比增長59%。其中，家電通過以舊換新帶來的銷售貢獻度占比實現(xiàn)翻倍增長。
數(shù)據(jù)顯示，2023年，中國冰箱、洗衣機、空調等主要品類家電保有量超30億臺。田暉表示，中國家電行業(yè)已經(jīng)從單純的“增量時代”進入到“增量和存量并重時代”。因此，激活龐大存量市場將帶來更多的商業(yè)空間和發(fā)展機遇，推動從“無”到“有”的消費需求向從“有”到“優(yōu)”的全面升級釋放。
根據(jù)中國家用電器協(xié)會相關標準，家用洗衣機、吸油煙機的安全使用年限一般為8年，家用電冰箱、房間空調器安全使用年限為10年。“從供給端看，新消費場景和市場需求刺激家電行業(yè)實現(xiàn)產業(yè)轉型和產品變革，智能化、數(shù)字化產品能為消費者帶來更加便捷、智能的生活體驗。當前這一批次家電的更新?lián)Q代將充分釋放家電市場消費潛力，同時滿足消費者的美好生活向往。”中國社科院工業(yè)經(jīng)濟研究所助理研究員秦宇說。
商務部市場運行和消費促進司負責人表示，家電、家裝廚衛(wèi)市場綜合體量大，帶動效應強，相當一部分產品使用年限較長，能耗排放較高，換新升級潛力巨大。
今年3月，國務院出臺《推動大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新行動方案》，隨后14個部門發(fā)布《推動消費品以舊換新行動方案》。方案提出，到2027年，廢舊家電回收量較2023年增長30%。為實現(xiàn)這一目標，提出“支持家電銷售企業(yè)聯(lián)合生產企業(yè)、回收企業(yè)開展以舊換新促銷活動”“開設線上線下家電以舊換新專區(qū)，對以舊家電換購節(jié)能家電的消費者給予優(yōu)惠”“深入實施家電售后服務提升行動”等具體舉措。
隨著政策逐步落地，目前各地共安排家電家裝以舊換新支持資金約40億元，29個地方明確對家電以舊換新和家裝廚衛(wèi)“煥新”給予補貼。
重慶印發(fā)《“愛尚重慶”消費品以舊換新實施方案》，推動家電換“智”；廣東省財政首輪安排3.7億元資金支持開展消費品以舊換新活動；湖北力爭今年實現(xiàn)家電以舊換新100萬臺……此外，山西、浙江、山東、湖南、廣東等地也已出臺細化舉措。
家電企業(yè)也紛紛響應，推出優(yōu)惠禮包。近日，蘇寧易購攜手30多家家電企業(yè)開展以舊換新活動，消費者享受“以舊換新10%支付立減”優(yōu)惠的同時，還可疊加當?shù)卣a貼。
今年初，商務部組織的“2024全國網(wǎng)上年貨節(jié)”上，浙江、重慶、江西等地舉辦煥新消費節(jié)等活動，主要電商平臺對200多個品類、千余種家電開展以舊換新，節(jié)能中央空調線上銷售額實現(xiàn)了高速增長。根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)，在以舊換新政策刺激下，家電行業(yè)綠色智能產品滲透率有所提升。從結果看，“五一”促銷期大家電核心品類空調、冰箱、洗衣機以及能效和智能產品零售量占比出現(xiàn)較大提升。
以舊換新更為家電廠商帶來了新的市場機遇。“為滿足消費者對智能和環(huán)保家電的需求，我們企業(yè)加大了對相關產品的技術研發(fā)和改造升級步伐。預計以舊換新政策將給我們帶來超過30%的收入增幅。”一位生產電飯鍋的家電廠商相關負責人告訴本報記者，該企業(yè)正在對生產線進行更新，使產品材質更環(huán)保更健康。
中國家用電器服務維修協(xié)會執(zhí)行會長劉松表示，新一輪覆蓋范圍更廣、力度更大的以舊換新政策釋放出積極的市場信號，有利于增強消費者福祉、培育壯大新型消費，同時加速淘汰落后產能，推動經(jīng)濟社會綠色化低碳化轉型。（楊俊峰）
（責任編輯：蔡文斌）
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