在忻府區接訪現場。馮曉磊 攝
12月9日，市委書記朱曉東來到忻府區接待信訪群眾，面對面傾聽群眾心聲，現場解決群眾反映的問題。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，始終秉持“負責任、動腦筋、講良心”的工作要求，做實做細做好信訪各項工作，依法依規解決群眾合理訴求和實際困難，不斷提升人民群眾的幸福感和滿意度。市領導溫建軍、史紅波參加。
在忻府區信訪局，朱曉東認真傾聽來訪群眾訴求，詳細了解其所反映問題的來龍去脈和癥結所在，現場商定解決方案，并要求各級各相關部門要高度重視，認真細致周到辦理，依法依規按照政策妥善解決群眾合理訴求。同時，要舉一反三、以點帶面，認真梳理研究群眾訴求中的共性問題，加強統籌協調，細化工作舉措，推動解決“一件事”向解決“一類事”轉變，不斷提高信訪工作質效。來訪群眾對化解方案表示滿意，由衷感謝黨委政府的關心和幫助。
朱曉東強調，信訪工作事關社會大局和諧穩定，事關改革發展，事關群眾根本利益。要堅決扛起為民解難、為黨分憂的政治責任，大力弘揚“四下基層”優良作風，認真聽民聲、察民情，自覺站在群眾立場上想問題、作決策，用心用情做好“送上門來的群眾工作”，努力讓人民群眾切身感受到權益受到公平對待、利益得到有效維護，不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。要全面推進信訪工作法治化，依法依規解決信訪問題，引導廣大群眾辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法。要把信訪工作和破解基層治理“小馬拉大車”突出問題結合起來，進一步改進工作作風，編好用好履職事項清單，厘清各事項責任主體，科學劃分職責權限，切實為基層減負賦能，真正讓基層干部卸下包袱、輕裝上陣，把更多時間和精力投入到服務群眾的工作上來。（記者張 曄）
（責任編輯：盧相?。?/span>
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