6月27日下午，市委書記朱曉東來到市信訪局接待大廳，現場接待來訪群眾，面對面傾聽群眾訴求和心聲，耐心細致地為群眾答疑解惑，現場協調解決群眾反映的實際困難和問題。市委常委、秘書長、統戰部部長張文偉，副市長、市公安局局長史紅波參加。
朱曉東在市信訪局接待大廳接待來訪群眾。馮曉磊 攝
接訪中，來訪群眾敞開心扉，紛紛說出自己的訴求。面對一件件關乎群眾切身利益的事，朱曉東仔細傾聽、認真記錄，詳細了解問題成因和來龍去脈，與來訪群眾坦誠交流，并不時向相關職能部門詢問了解情況，逐一研判明確處置原則、解決路徑和時間節點。他要求，各相關單位要始終站穩人民立場，將心比心、換位思考，對群眾的合理訴求要實事求是盡快辦理解決，確保件件有著落、事事有回音。
朱曉東與來訪群眾坦誠交流。馮曉磊 攝
朱曉東指出，群眾利益無小事。相關部門要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，牢固樹立以人民為中心的發展思想，秉持“負責任、動腦筋、講良心”的工作要求，主動擔當作為，用心用情用力解決群眾“急難愁盼”問題。要堅持依法依規、公平公正，嚴格按照相關法律法規和政策規定辦事，及時核實情況，找準問題癥結，推動矛盾盡早得到解決，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，全力維護公平正義和社會和諧穩定。（張曄）
（責任編輯：盧相汀）
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