心中裝滿群眾平安自然敲門
萬家寨鎮老牛灣村，是偏關縣旅游產業的龍頭，于是，開發商與村民間的利益矛盾便成為村里無法回避的矛盾。如何做好此類矛盾的調處成為考驗派出所工作能力的試金石，一旦調處不好就可能誘發新的更大矛盾甚至發生群體性沖突。今年老牛灣發生糾紛17起，其中15起就是開發商與村民的土地房產糾紛。作為所領導，馮智祥匯同全所民警與群眾同吃、同住、同勞動，把交流溝通工作做在田頭、炕頭，講法律、講政策、講規章、講道理，從眼前利益的維護到展望老牛灣旅游景區建設、打造綠色產業給村民帶來長遠的生活改變，從家庭式、高耗能、粗放型產業結構談到規模型、環保型、精品型經濟發展。登門宣講，讓群眾吃透了國家政策，從而化解了思想疙瘩，全部矛盾消滅在萌芽狀態，老牛灣的矛盾糾紛沒有一起發展為沖突事件，沒有一起越級上訪。長期以來顧全大局、兢兢業業的敬業精神,得到了黨委政府和人民群眾的一致認可。
馮智祥同志始終以服務群眾為宗旨,切實為轄區群眾辦好事、辦實事。工作中,他認識到戶籍工作是派出所的一項重要工作,是聯系群眾的橋梁,構建和諧警民關系戶籍民警責任十分重大。為了方便群眾,使群眾知道辦理戶籍業務的程序和手續,避免群眾少跑冤枉路,幾年來他根據工作需要印制了“警民聯系卡”、“辦戶知曉單”等便民宣傳資料，每天都要堅持走村入戶，到偏遠山村，有時候路途遙遠自帶干糧，看看熟悉的老人家，部分村民還讓他到城里稍購一些生活必須品，每次到單位車里都裝滿了群眾的急需物品，時間一長群眾都愿意和他交心，一些案件線索就說出來了，村里一些小糾紛小矛盾也就自然化解了，老鄉們一口一個“小馮子”，讓人聽起來格外親。幾年來，小馮共發放了各類辦理戶口提示單20000余份,做到了每戶一份，公布了自己的聯系電話,承諾24小時不關機，隨時解答群眾的疑問,隨時服務百姓，大大提高了群眾見警率和服務效率。
他在工作中時時刻刻以優秀黨員的標準嚴格要求自己，身先士卒，吃苦在前，無論在學習和辦案中都沖在最前面，及時處理案件，以實際行動干好本職工作，良好和警民關系也為刑偵破案打下了好基礎，村里有啥問題老百姓都愛和小馮說說，自入警以來他參與逮捕各類犯罪分子30余人，行政拘留60余人，調解各類糾紛200余件，無一起復議案件和因工作不到位引起的群眾上訪案件，一直以來嚴謹認真、務實高效的工作作風,受到領導和轄區群眾一致好評。
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