導游強制購物
市場發(fā)育不成熟、產(chǎn)品單一、企業(yè)低價惡性競爭、帶團購物的高額“回扣”造成了導游強制購物現(xiàn)象的屢禁不止。
一行四位學生游客在參加麗江康輝旅行社有限公司報名的香格里拉2日游時，導游要求每位游客都必須購物，沒有購物單就不讓離開購物店，游客只得四人拼湊了7000余元購買離開。
旅途行程被隨意更改
現(xiàn)在的旅行社工作人員經(jīng)常只把“價格”當做衡量線路好壞的標準，導致旅游體驗變得非常差勁。
游客報名參加了上海凱撒國旅的法意瑞13日勃朗峰快車之旅高端團，在旅行過程中，領隊不僅隨意更改、壓縮行程，向游客收取高額小費，面對語言不通的游客需求，還對其進行辱罵。
特殊情況取消訂單遭拒
因為懷孕、生病、親人去世等原因，使得已經(jīng)訂好的旅游計劃不能成行，只得聯(lián)系代理商或旅行社申請取消訂單，卻別拒絕或要求支付高額賠償金。
游客在途牛旅游網(wǎng)定制了馬爾代夫JA瑪娜法魯Manafaru6日4晚自助游，體檢后發(fā)現(xiàn)夫人懷孕，跟途牛反饋，途牛要求游客支付2萬余元的賠償金，達全趟旅行費用的80%。 同團不同價
都在同一個旅行團中，享受的是一樣的景色和服務，價格卻參差不齊，多的甚至能相差一倍，這難免讓人心生不忿。
游客在攜程旅行網(wǎng)上報名參加了上海飛泰國普吉島6日跟團游，團內共16人，三組家庭。三組家庭的費用都不一樣，且游客家庭與另一組家庭同是在攜程旅行網(wǎng)上報的名，單人價格仍相差1000元。
景區(qū)設施不健全
旅游景區(qū)是游人非常集中的地方，安全措施到位是生命第一的體現(xiàn)，應得到所有人的重視。
游客與朋友去天津武清區(qū)凱旋王國游樂場游玩，在坐氣墊圈滑雪道的項目中，因兩側遮擋物不夠高大，在彎道處連人帶氣墊圈翻出雪道墜落至配電井坑中，頭部磕到石頭。
網(wǎng)絡平臺購票無效
為了使游玩過程更加方便、快捷，相比在現(xiàn)場排隊購票，越來越多的消費者選擇通過網(wǎng)絡平臺事先購票，但購買的是無效票的情況卻時有發(fā)生。
游客在驢媽媽旅游網(wǎng)上購買了5張大唐芙蓉園的門票，但達到景區(qū)時既無法刷身份證進入園區(qū)，也無法在換票處進行換票，經(jīng)過兩個多小時的協(xié)調與等待，最終由游客自行重新買票進入。
景區(qū)購物價格嚴重虛高
游客出去旅游，好給親戚朋友買點禮物帶點紀念品，只不過，旅游景區(qū)的虛高物價往往令人咂舌。
游客一家三口通過昆明國旅報名來到云南旅游，經(jīng)過導游的勸導和保證，游客先后花費16600元和15000元分別購買了一塊貔貅和一塊翡翠佛掛墜，回程后向行家詢問，告知只能700-800元，購買價格嚴重虛高。
網(wǎng)絡平臺過錯致無房入住
旅游時本以為訂好酒店就可以沒有后顧之憂的安心游玩了，但有時候代理商們也并不是特別“靠譜”。
游客龔女士帶著母親和女兒前往普吉島享受假期，但在攜程旅行網(wǎng)預訂成功的酒店，因其“兒童政策”拒絕龔女士一家入住，其后又因代理商拒絕取消訂單或更換房型，計劃好的海島度假之旅被徹底打亂。
景區(qū)對亂收費現(xiàn)象監(jiān)管不力
景區(qū)內的亂收費現(xiàn)象與廣大消費者利益直接相關，且不利于旅游行業(yè)發(fā)展。在部分地區(qū)，居民通過“圈地收費”甚至制造“假景點”等違規(guī)方式獲益。
游客一行5人到秦皇島南戴河游玩，浴場附近沙灘停車要收費，海灘支帳篷要收占地費，不交就要強行拆帳篷，下海時被告知自帶游泳圈不能下海，游客只得又交費租賃游泳圈。
旅行社過錯致被拒簽
游客在進行出境游時，大多會選擇旅行社進行代辦簽證業(yè)務，在按照要求交納了簽證費和提供了所需材料后仍被拒簽，造成心理和財產(chǎn)的雙重損失。
游客跟隨成都熊貓旅游集團國際旅行社股份有限公司上海分公司組織的老撾8日團抵達萬象機場，被海關帶入一個房間盤問后被帶入監(jiān)獄關押了一個晚上，第二天海關開具驅逐通知而驅逐回國。
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