據廣鐵集團13日公布的春運售票方案，2017年春運互聯網訂票預售期為30天(含當天)，電話訂票預訂期為4-30天(含當天)，即2016年12月15日發售2017年1月13日春運首日的車票；代售點預售期為28天(含當天)，即2016年12月17日發售2017年1月13日春運首日的車票。
據廣鐵集團客運處相關負責人介紹，廣鐵管內所有辦理客運業務的計算機聯網售票車站(貴州省的銅仁、松桃站除外)均開辦電話訂票業務，實行全路通取和錯峰預訂，其中廣東、湖南省內車站的電話訂票號碼統一為鐵通95105105，聯通96020088，海南省內車站的電話訂票號碼統一為鐵通95105105。
鐵路相關人士介紹，近年來，廣鐵售票渠道日趨拓寬，互聯網(手機客戶端)和電話訂票逐步普及。在節假日客流高峰期間，互聯網(手機客戶端)和電話訂票目前在廣鐵總體售票所占的比例已超過八成。同時代售點覆蓋范圍逐年拓寬。2017年春運期間，廣鐵將在粵、湘、瓊三省設立代售窗口4100余個，基本覆蓋主要鄉鎮，春運期間鐵路部門將繼續在售票量較大的既有代售點增加臨時窗口，分窗辦理售取票業務。廣大旅客可就近選擇代售點購取車票。
廣鐵集團提醒，發售2017年春運車票期間，廣鐵管內各火車站售票廳(含站內臨時售票窗口)預售期統一調整為2天(含當天)，自動售票機預售期調整為28天(含當天)，旅客如前往車站購票可優先選擇自動售票機。
需要注意的是，今年春運鐵路部門將不再設置站外集中售取票點，廣大旅客可根據出行需要盡量通過互聯網(手機客戶端)、電話、代售點和自動售票機購票，選擇就近車站(含自動取票機)或代售點取票。
廣鐵集團同時表示，為緩解節前售票高峰期緊張狀況，分散夠取票人群，春運節前廣州站在站內售票區域內增設25個臨時窗口；深圳西站在車站派出所圍墻外右側嘉進隆汽車城設置8個臨時窗口。
廣鐵集團表示，為嚴厲打擊和防范各種炒票倒票行為，維護好正常的春運售取票秩序，春運期間廣鐵集團管內各車站窗口辦理售取票業務時，規定購票每人不超過5張，取票每人限取一份訂單，購(取)票人同時應為乘車人之一。 (郭軍 戴昊君)
（責任編輯：王辰安）
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