中新網4月19日電(中新財經記者 左宇坤)國家發改委此前發布的《產業結構調整指導目錄(2024年本)》中，“物業服務”從“鼓勵類-其他服務業”，調整至“鼓勵類-商務服務業”，內容表述也更為細化。這個長期以來被認為是“長坡薄雪”屬性的生意，經過四十余年的積累，也呈現出了新的發展樣貌。
中指研究院18日在“2024中國物業服務百強企業研究成果發布會暨第十七屆中國物業服務百強企業家論壇”上發布的《2024中國物業服務百強企業研究報告》》(以下簡稱“報告”) 指出，2023年中國物業服務百強企業的規模增長以質換量，儲備面積由增轉降。
報告數據顯示，2023年，百強企業管理面積均值為6798.10萬平方米，同比增長6.21%；合約面積均值為8759.36萬平方米，同比增長2.16%。
值得注意的是，部分百強企業的管理面積和合約面積出現了不同程度的下降。報告認為，這是出于經營效益考慮主動退出部分“拖后腿”項目，以質量置換數量，提升留存項目的效益水平。
從經營績效看，2023年，百強企業營業收入均值達15.5億元，同比增長4.56%，同比增速較上年下降6.06個百分點。其中，百強企業基礎物業服務收入持續增長，均值達12.72億元，近四年占比首次超過八成，達到82.05%，占比較上年提升2.97個百分點，為近幾年新高。
與此同時，行業利潤率雙降，毛利潤微增，風險逐步出清，提質發展初見成效。
報告顯示，百強企業“增收不增利”現象仍在持續，毛利率和凈利率雙雙下降，但降幅收窄：毛利率均值為20.85%，較上年下降0.77個百分點，凈利率均值為5.41%，較上年下降0.96個百分點，降幅分別收窄2.72個百分點和1.75個百分點。
“物業服務企業發展面臨激烈競爭，回歸服務本源，提升服務品質，成為企業持續經營與發展的不二選擇。”報告認為。
具體而言，從行業長遠發展看，做好基礎服務的同時，各項增值服務和創新服務依然是物業企業必須攻克的領域，尤其在房地產開發市場進入存量時代后，如何充分發掘物業的自身優勢進一步激活多元賽道潛力，是行業面臨的重要課題。
例如，科技應用賦能全業態、全場景，智能化手段化解管理難題；人才是推動物業管理行業持續發展的核心動力，吸聚優秀人才，留住專業人才，激發員工熱情，提升行業價值；部分地方國資背景物業企業仍在積極籌備上市，以實現資產保值增值及組織結構優化。(完)
（責任編輯：蔡文斌）
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