最近，德國乃至整個歐洲大陸的權威汽車媒體Auto
Bild都發(fā)布了一份汽車品牌品質滿意度調查報告，他們針對德國最暢銷汽車品牌top20的品質進行了調查。從調查的結果來看，可以說讓很多消費者大跌眼鏡，因為表現(xiàn)最好的品牌并不是國人熟知的奔馳、寶馬、奧迪甚至大眾，而是來自北歐瑞典的“暖男”——沃爾沃。在這份德國本土權威汽車機構以德國消費者為樣本進行的調查報告中，最后表現(xiàn)最佳的卻不是德系車，沃爾沃的表現(xiàn)有點來踢館的意思！
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Bild這次的品質調查主要圍繞車身品質（接縫）、涂裝品質、車內材質品質、耐生銹品質、車內靜音品質等方面對消費者進行調研，并進行了高達8600名進行了抽樣問券。消費者對以上方面全部滿意的比例占比中，沃爾沃高居榜首，它的整體滿意度高達81%，比排名第二的奔馳高出6個百分點，整體品質得分更是高達9.3分（滿分10分）。
表現(xiàn)最不好的則是雪鐵龍和達契亞，占比與得分分別為50%和7.7分。雪鐵龍不多說，老相識了，重點說下達契亞（Dacia），也許部分網(wǎng)友對達契亞不是很熟悉，這個一度進入國內，并留給人們不少回憶的品牌，在這次的調查報告中表現(xiàn)最不好的就是它了，相信看完這篇文章后你會熟悉它的，說不定還上了你的黑名單。(小編科普一下：達契亞是羅馬尼亞最大的汽車廠商，在1999年被法國雷諾收購，目前這個品牌已經(jīng)退出中國市場。)
看完整體表現(xiàn)，咱們再來說說這些汽車品牌在某一個單項上的表現(xiàn)。先來看車身品質（接縫）滿意度。Auto
Bild調查的車身品質（接縫）主要包括車身品質、開關門的手感、鋼板接縫及經(jīng)常與身體接觸的地方。沒錯，這一單項表現(xiàn)最佳的是沃爾沃，得分為2分。這里小編要敲黑板提醒大家注意了：在車身品質（接縫）滿意度上，得分最低表現(xiàn)最好。當然，斯柯達也得到了2分，寶馬、奔馳則同為3分。而得分最高的就是前面提到的達契亞，它的得分是12分，換句話說就是達契亞是車身品質滿意度最低的品牌。有意思的是與達契亞一起墊底是法系品牌雷諾，它的得分是11分。
再來看看涂裝品質方面，涂裝主要包括車漆亮度與耐腐蝕性。還是老規(guī)矩，得分最低就代表消費者滿意度最高（下同）。沃爾沃的得分為1分，依然占據(jù)榜首的位置，或許排名第二的奔馳為4分，但跟沃爾沃差距有點大。得分最高的則是歐寶，為9分。另外，達契亞也有8分。
接下來說的這個話題也許是大家比較關心的，那就是車內材質品質，說白了就是用料。我們知道，很多消費者在新房裝修完畢后都會過一段時間再入住，目的就是讓裝修時新材料附帶的甲醛消散干凈，這可關乎到健康。汽車同樣面臨這個問題，如果用料不夠好不夠環(huán)保的話，車內就會出現(xiàn)不良異味。說到這里，我們看看德國消費者對汽車品牌車內材質品質的滿意度。
近來把北歐奢華風發(fā)揮至極致的沃爾沃同樣表現(xiàn)不差，在瑞典人注重用料的堅持下得到最多德國人青睞，在所有汽車品牌中滿意度最高。第二名則是奧迪，得分為6分，而MINI竟然贏過奔馳得了第三，寶馬及大眾則列居第五。而滿意度最低的則是達契亞，它的得分為29分。那么問題來了，坐在達契亞里面的車主與活在霾底下的人，誰更幸福？
接下來這個項目的得分情況讓小編的心碎了一地，那就是耐生銹品質。沃爾沃一如既往的穩(wěn)定，憑借0分的表現(xiàn)力挫群雄，險勝豐田及西雅特這兩個品牌。值得關注的是，這次的倒數(shù)第一名竟換成了馬自達，日系得了10分實屬少見。本來小編就打算入手一臺阿特茲，看到這個表現(xiàn)，立馬變得很猶豫了有木有！生銹，生銹，居然生銹？
如果說音響發(fā)燒是一門玄學，那汽車的車內靜音真是一門實實在在考驗功底的技術流。車內靜音要考慮風阻噪音、輪胎噪音、不同接縫處的噪音、發(fā)動機震音等多種復雜的情況。因此很多汽車廠商在處理車內靜音的時候并不是很拿手。
在Auto
Bild這次調查的車內靜音品質上，排名第一的是奔馳，它的得分為8分，而排在第二名的則是沃爾沃，它的得分為9分。寫到這里，小編不得不說：老哥，真穩(wěn)，服！滿意度最低的則是雪鐵龍，又是法國車企，Auto
Bild你還能不能一起好好玩耍了！
總結：
不得不說，沃爾沃此次在德國人標準下取得如此成績有點出乎意料，其強大的氣場讓德系三雄都為之退避三舍，而日系品牌中的豐田則表現(xiàn)一般。這其中與Auto
Bild的評判項目有所關聯(lián)，在多強調車輛品質為評選項目下，向來重視車上用料與制造工藝的沃爾沃自然有所優(yōu)勢。
這樣的結果是否關連國內市場？或許德系仍具有相當大的影響力，但中國消費者對品質、環(huán)保、健康的需求同樣日益強烈，不僅中國品牌從過往的技術層面，演變至近來對品質的要求。從沃爾沃國產S90長軸版本推出后的話題中，除了對標BBA的產品競爭力之余，沃爾沃大慶工廠投產的新車更借由出口美國市場，以加重品質可以得到消費者更多的信心。“品質”是否會是跳脫所有標準成為成敗的導向，將是市場另一個值得關注的發(fā)展。
（責任編輯：梁艷）
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