“廣州東站新裝的十幾臺春運電話出現(xiàn)無法接通的緊急故障，請第一時間來處理。”1月14日凌晨1時35分，邱國忠接完車站用戶的緊急電話，急忙拿起工具和備品往故障地點趕去。
廣鐵集團(tuán)廣深通信車間的邱國忠，在鐵路通信崗位工作35年來，經(jīng)他安裝、修理、升級的電話起碼有上萬臺，工友們都稱他為“電話大王”。
經(jīng)過對現(xiàn)場故障電話的檢查分析，確定是分機(jī)線路斷路引發(fā)的故障，只見邱國忠熟練地更換電話連接線并進(jìn)行電話主機(jī)調(diào)試。“故障處理完畢，電話業(yè)務(wù)恢復(fù)正常。”邱國忠向車站用戶匯報完處理情況后，已是凌晨3時。
邱國忠告訴記者：“每到春運期間，工區(qū)管內(nèi)的車站往往需要臨時加裝100多臺電話，一旦出現(xiàn)故障，需要第一時間恢復(fù)業(yè)務(wù)，保障通信暢通。”鐵路電話用戶點多且連接復(fù)雜，有時一臺電話可能有五六臺并機(jī)，維修起來并不容易。為此，邱國忠自創(chuàng)了一本“維修秘籍”，上面寫滿了各種故障的處理方法。“‘電話大王’的方法太管用了，我從中學(xué)到了不少東西。”去年剛工作的廖楚文稱贊道。
即將年滿55歲的邱國忠，今年是他的最后一個春運值班。為了確保春運期間通信設(shè)備正常運行，邱國忠和工友們每天24小時輪流值班。邱國忠說，“我在鐵路工作了大半輩子，這最后一班崗也一定要站好！”（記者 劉倩 通訊員 鄒高琛）
（責(zé)任編輯：李冬梅）
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