國慶中秋雙節(jié)疊加，忻州市民返鄉(xiāng)探親、出游出行需求激增，車駕管業(yè)務(wù)辦理迎來高峰。為破解群眾“上班沒空辦、放假沒處辦”的難題，忻州市公安局交通管理支隊車駕管大隊將“流動車管所”開至群眾家門口，在光明西街古城北廣場、七一路長征街口、七一路和平崗三大人員密集點位，開展為期八天的便民服務(wù)，用堅守與擔(dān)當(dāng)為節(jié)日增添暖意。
藍(lán)白相間的便民服務(wù)車格外醒目，車內(nèi)電腦、專用打印機(jī)、高拍儀等設(shè)備一應(yīng)俱全。“節(jié)前忙得腳不沾地，正愁駕駛證到期沒法換，沒想到逛古城時就碰上了流動車管所?！眲偰玫叫伦C的市民王先生難掩欣喜，從體檢到信息采集再到領(lǐng)證全程不過十分鐘。
在七一路長征街口站點，工作人員一邊為外賣騎手補(bǔ)辦行駛證，一邊講解“交管12123”APP操作流程；光明西街古城北廣場前，不少游客趁著游覽間隙咨詢車輛免檢標(biāo)志申領(lǐng)事宜；七一路和平崗的服務(wù)臺前，宣傳展板整齊排列，針對不熟悉線上操作的群體，手把手指導(dǎo)注冊登錄，用耐心細(xì)致的服務(wù)打通便民“最后一公里”。
為確保服務(wù)精準(zhǔn)高效，車駕管大隊提前通過抖音、微信平臺公布站點位置與服務(wù)時段，根據(jù)各點位人流量動態(tài)調(diào)配警力。工作人員每天堅守崗位，細(xì)致核查材料、快速錄入信息、及時解答疑問，每句“節(jié)日辛苦”的問候，都成為堅守的動力。
據(jù)統(tǒng)計，雙節(jié)期間，線上線下累計辦理駕駛證補(bǔ)換、行駛證補(bǔ)辦、免檢標(biāo)志核發(fā)等業(yè)務(wù)7926筆。流動車管所將窗口服務(wù)轉(zhuǎn)化為“移動服務(wù)”，用實實在在的便利舉措，讓群眾在節(jié)日里感受到警民同心的溫暖，成為街頭一道別樣的“民生風(fēng)景線”。
（責(zé)任編輯：蔡文斌）
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