車管業務建設取得新發展
▲車管業務大廳
為進一步加強對報廢車輛的管控，支隊開展了集中整治報廢車專項行動。2013年，共銷毀老舊報廢機動車1800輛，有效消除交通安全隱患；2014年，完成2400輛老舊機動車的強制報廢任務。支隊繼續加大駕駛人考試監管力度，嚴格把好車輛的檢驗關，加大對各檢測機構的監管力度，借鑒太原、大同小汽車號牌競價發放工作經驗，開展小汽車號牌競價發放工作，首次競拍取得圓滿成功。支隊建立了重點車輛戶籍化動態管理長效機制，對全市大中型客車、重中型貨車（含掛車）以及使用性質為“危化品運輸”和“租賃”的汽車實行戶籍化動態管理，建立“一車一檔”的長效管理機制，切實強化監管能力。同時完善了便民服務在線、電話聲訊服務、QQ服務、公安微博、自助服務、流動車管所、短信服務等7個服務平臺，提升一窗式服務、導辦延時服務、公示服務、駕考“綠色通道”服務、窗口服務、業務下放等6項服務水平。支隊依法對駕駛人累積記分超過12分的駕駛證予以強制降級、停止使用，對吸毒、在逃重點人員持有駕駛證的駕駛人信息進行鎖定，依法注銷正在依法接受強制戒毒人員的駕駛證，對造成死亡交通事故且經人民法院判決構成交通肇事罪的駕駛人駕駛證實施吊銷。
截至2015年底，全市共辦理機動車業務223387筆，辦理駕駛證業務136521筆，審驗教育駕駛員19922人，共有3194名汽車駕駛人累積記分超過12分，有2623人的駕駛證已停止使用，受理滿分學習考試1402人。通過“2122122”聲訊服務平臺受理群眾咨詢業務7890筆，回訪辦事群眾7594人，完成告知業務14848筆。通過騰訊QQ在線服務解答群眾提問1096筆；通過車管所微博發布車駕管業務相關法律法規16條；通過公安便民服務在線平臺解答群眾提問109條；辦理小型機動車互聯網自助選取號牌業務157筆；通過互聯網預約檢車平臺受理車檢業務608筆。
交通安全宣傳推出新舉措
▲便民宣傳服務
支隊建設交通安全主題宣傳教育基地，市交通安全體驗館公益場投入使用。在目前報紙、電視、廣播電臺開通欄目的基礎上，又在市電視臺開設《平安忻州》專題欄目，進一步加強交通安全管理新聞、交通安全公益廣告的播出，提高交通安全宣傳教育的覆蓋面。
2015年，支隊緊緊圍繞春運、“4·30”及“五一”、“十一”安保、“中考、高考”、“安全生產月”等重要節點，以及交通安全大檢查、道路客運安全年、“查違法除隱患、降事故保安全”大會戰、“打非治違”等統一行動，規范非機動車通行秩序等專項整治，組織開展了一系列主題突出、內容豐富的交通安全宣傳教育活動。支隊精心錄制的偏關交警文藝節目宣傳交通安全的光盤在忻州大地反響強烈。
執法規范化建設邁上新臺階
全市14個大隊均建成了功能齊全、設施完善的“四區七室”；建立了完善的執法考評制度，制定出臺了相關管理辦法及考核細則，定期對全市各大隊開展執法檢查；完善點評案件機制和評選年度精品案件機制，每季度組織開展法制員異地交叉學法輔導活動；網上辦案工作和信息平臺應用建設得到全面加強。2015年，支隊嚴格按照省、市黨委、政府、上級領導機關的安排部署，深入開展了學習討論落實活動、三嚴三實專題教育活動，隊伍的整體形象、素質、凝聚力和戰斗力顯著增強。
便民服務取得新跨越
支隊出臺了包括車輛管理、秩序管理、事故處理、宣傳教育、執法監督、警務指揮等六個方面35項便民利民工作舉措。
窗口單位推出延時服務、導辦服務、上門服務、首辦負責制；車管、秩序、事故、指揮中心積極開展電話回訪和上門回訪，做到不漏一案、不漏一人、不漏一事；對特殊人群開通駕考“綠色通道”、城區交通違法前兩次只告知不處罰、全市交通違法處罰大廳設立銀行柜臺，即時辦理繳納罰款業務等，成為忻州交警打造民生警務，爭當“三員交警”，提升群眾安全感滿意度的亮點，廣受群眾歡迎。
創新管理取得新進步
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