乘客家屬播放其受傷情況的錄像。京華時報記者鄭羽佳攝
昨天上午，一起因地鐵緊急制動導致乘客摔傷的案件，在市二中院二審開庭。27歲的芳芳（化名）站在行駛中的地鐵里低頭雙手玩手機，地鐵因信號故障緊急剎車，導致芳芳摔倒致顱底骨折，經鑒定構成10級傷殘。因賠償問題，芳芳將地鐵三公司訴至法院索賠24萬余元。一審法院判決地鐵公司承擔九成責任，需賠償芳芳11萬元。地鐵公司不服提起上訴。
■遭遇
女子乘地鐵被摔成顱底骨折
27歲的芳芳是北京一家公司的職員，她像許多上班族一樣，每天乘坐地鐵上下班。
芳芳的遭遇發生在去年的1月14日。當天早8點左右，芳芳像往常一樣乘坐地鐵2號線。當列車行至東直門至雍和宮區間時，因信號故障，列車緊急制動，站立著的芳芳摔了出去。事后，芳芳被診斷為顱底骨折，住院半個多月。
去年11月份，芳芳做了傷殘鑒定，結論為10級傷殘。因此事導致自己傷殘，這讓還未結婚的芳芳很是擔心，家人曾帶芳芳到北京安定醫院就診，該院出具的病假證明書上寫明，病人處于抑郁狀態。
因對賠償協商未果，芳芳將地鐵三公司訴至法院，要求賠償醫藥費、誤工費等共計24萬余元，其中精神損失費為5萬元。
■一審
地鐵公司被判承擔九成責任
東城法院一審開庭時，地鐵三公司提供了事發時的監控錄像。錄像顯示，芳芳站立在車廂中，低頭雙手握手機，未扶列車內的扶手。
地鐵方認為，列車車廂內貼有安全提示，也循環播放注意安全的廣播，他們已經盡到了提示和管理義務。而芳芳作為成年人自身應有注意義務，其自身有重大過錯，“只同意賠償5000元”。
法院審理認為，芳芳乘坐地鐵列車時，因列車緊急制動而摔倒受傷，被告應承擔賠償責任。但芳芳作為成年人，在乘坐地鐵列車時應盡到相應的對自身安全的注意義務，乘車時未握扶手，未盡到注意義務，也應承擔一定的責任。法院最終認定被告應承擔百分之九十的責任。
對于原告出具的因抑郁產生的醫療費票據，法院認為，被告地鐵列車緊急制動不能必然導致原告抑郁的狀態，該部分的醫療費用不是因摔傷所致，法院對此不予認可。
東城法院一審判決地鐵三公司賠償芳芳各項費用共計11.7萬元，其中精神損失費5000元。
■庭審
乘客被指未握車內扶手
一審判決后，被告地鐵三公司不服，提起上訴。昨天上午，該案二審在市二中院開庭審理。芳芳本人沒有到庭，其父親和代替人出庭應訴。
“一審認定我們承擔九成責任不合理”，地鐵三分公司表示，應對承擔的責任比例改判，另外公司不同意賠償精神撫慰金，“芳芳作為一個成年人，應該能夠預見到緊急剎車這樣的情況發生”。
地鐵方還再次強調，通過監控錄像顯示，芳芳自從上地鐵后一直雙手玩手機，沒有握扶手。因此地鐵方不應該承擔任何責任。而且一審法院已經判決傷殘賠償金了，精神損失已經包含在里面，不應該再賠償精神損失費。
對此，芳芳的父親表示，女兒乘坐地鐵時，因為列車緊急制動導致受傷，女兒是沒有責任的，一審法院應該判決地鐵方承擔全部責任，但是一審法院判決對方承擔九成責任。一審精神損失費5000元，是在法院的調解下，他們認可了，“但現在地鐵公司認為不應賠償精神損失，我們不認可”。
由于雙方都表示無法調解，該案并未當庭宣判。
京華時報記者鄭羽佳
（責任編輯：盧相汀）
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