
圖為工作人員在衛生大掃除。
為應對清明假期車流高峰,山西交控大盂收費站提前部署,圍繞“保暢通、強服務、筑安全”目標推出六項舉措,全力營造安全、暢通、溫馨的通行環境。
強化應急保障,確保高效疏導。嚴格落實24小時值班和領導帶班制度,儲備應急力量隨時待命,確保車流高峰時段快速響應、高效處置。
全面排查隱患,筑牢安全防線。對收費設備、用電設施等重點區域開展“拉網式”排查,加強入口管控,嚴禁行人、摩托車上高速,消除安全隱患。
優化文明服務,提升窗口形象。要求全員規范使用文明用語,落實微笑服務、轉體問候、目送司乘等標準動作,以優質服務展現良好形象。
升級便民舉措,助力便捷出行。設立愛心服務臺,提供熱水、急救包、路線咨詢等暖心服務,同步加強ETC推廣和宣傳,方便司乘高效通行。
整治站區環境,改善通行體驗。組織全員開展衛生大掃除,對收費廣場、車道等區域深度清潔,營造整潔、舒適的通行環境。
開展應急演練,提升處置能力。 模擬車流激增、設備故障等突發情況,強化團隊協作和應急處置能力,確保關鍵時刻“拉得出、頂得上、打得贏”。(顧學強 石 瑞)
(責任編輯:盧相汀)